Smartinterview : Paramètres d'URL et redirections

Redirections URL : Intro

SmartInterview utilise des paramètres d'URL pour gérer les redirections et préserver les informations au niveau des répondants, telles que les identifiants ou les variables contextuelles.
Elles permettent des flux de travail clés, y compris le suivi des participants, les interviews personnalisés et les intégrations avec des outils de recherche tiers.

Remarque
Cet article est destiné aux études qui sont distribuées manuellement en utilisant votre propre panel/liste d'emails/CRM.
Si les répondants sont recrutés directement via les panels de SmartInterview, les paramètres d'URL sont gérés automatiquement et ne nécessitent pas de configuration manuelle.

Quels sont les paramètres d'URL ?

Les paramètres d'URL sont des informations supplémentaires ajoutées à la fin d'une URL.

Exemple : “https://example.com/page?id=123&lang=en”

comprend deux paramètres d'URL : “id” (défini sur “123”) et “lang” (défini sur “en”).

Lorsque l'utilisateur est redirigé vers un site web, ces paramètres peuvent être lus et traités par la plateforme de destination, dans ce cas, SmartInterview, lui permettant d'adapter le comportement, de stocker des métadonnées ou de personnaliser le contenu.

Comment fonctionnent les paramètres d'URL dans SmartInterview

Redirections Entrantes

Lorsqu'un répondant ouvre un lien SmartInterview qui contient des paramètres d'URL, tous les paramètres sont automatiquement capturés et stockés dans les données de réponse.

Exemple :

https://www.smartinterview.ch/en/83286d1a-27a9-4d9c-877f-c58f8a44b373?user_id=user_1x9d&v1=1

SmartInterview stockera automatiquement :

• v1=1

• user_id=user_1x9d

Ces valeurs sont disponibles dans :

• La transcription du répondant

• Métadonnées au niveau des réponses (pour créer par exemple des formulaires conditionnels)

• Redirections vers des outils externes

Ajout manuel de paramètres d'URL

Si vous souhaitez que des paramètres d'URL spécifiques apparaissent comme des colonnes dédiées dans le tableau du Builder, vous pouvez les définir manuellement.

Redirections Intermédiaires

• À la fin d'un interview ou au milieu, les répondants peuvent être redirigés vers une URL externe. En utilisant plusieurs (ici red1 et red2)

• Pour ce faire, concevez un composant "Redirection" dans "Type de mise en page"

  
  

  

Lorsque vous cliquez sur "Redirection" vous pouvez choisir de rediriger vers example.com.

Conditions avec paramètres d'URL passés

Une fois que vous avez défini les paramètres d'URL, vous pouvez les utiliser dans des conditions "d'affichage" par question afin de montrer/ne pas montrer en fonction de la valeur

Préserver les paramètres lors de la redirection

• Lorsque vous cliquez sur "Redirection", vous devez choisir la redirection et passer les paramètres

  • Exemple :

    • https://example.com/de-CH/survey/96e6fb16-79a3-49db-bece-51ab50b81b20?user_id={{user_id}}&v_1={{v_1}}&a_001={{a_001}}

    • Si vous souhaitez passer user_id, v_1 et a_001

Redirections Sortantes

1. Avec l'abonnement initial "Essential". Vous devez conserver le logo SmartInterview.

2. Avec "Starter" ou "Elite", vous pouvez choisir un autre logo (le vôtre ou un autre)

Dans le champ URL de redirection, collez l'URL vers laquelle les participants seront redirigés.

Étapes Suivantes

Vous êtes maintenant prêt à commencer à utiliser les paramètres d'URL et les redirections dans SmartInterview.
Si vous avez besoin d'aide pour la configuration ou si vous avez des questions avancées, contactez-nous à info@smartinterview.ai

Commencez votre enquête SmartInterview en ligne avec le bouton ci-dessous :