Rencontrez l'équipe derrière smartinterview
Nous sommes convaincus que les meilleurs produits et marques sont construits par des équipes qui restent proches de leurs clients.
C’est pourquoi nous développons Smartinterview : une manière plus simple et plus humaine de recueillir des feedbacks clients approfondis.
Entrepreneur tech avec une solide expérience en technologies d'enquête et données consommateurs. Il veut permettre aux petites équipes de mener des études de marché professionnelles plus simplement, de la conception du questionnaire à l'analyse des résultats, avec un objectif clair : obtenir plus vite des insights réellement exploitables pour guider les décisions.
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Professionnel des études de marché et de l'expérience client, avec plus de 10 ans d'expérience internationale, côté agence (Ipsos) et côté marque (Restaurant Brands International). Il a accompagné des marques mondiales de la grande consommation, du luxe, de la santé et de la finance pour transformer les insights clients en décisions concrètes.
Meet the expert network
Behind the platform sits a network of senior research experts. When a study needs a human read, nuance in the verbatims or a second opinion on what the results actually mean, they step in so your numbers turn into decisions rather than charts.
Fondateur de newton33, institut d'études basé à Genève, avec plus de 20 ans d'expérience en études de marché et expérience client, dont plusieurs années à la tête du CX chez Ipsos Suisse. Il accompagne des acteurs suisses comme les tpg, Nespresso, la Vaudoise ou l'État de Genève, de la segmentation à la modélisation.