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6 Market Research Agencies in der Region Lausanne (2026 Guide)
SmartInterview Team
Sechs Market Research Anbieter können in der Region Lausanne verifiziert werden, und nur drei davon befinden sich in Lausanne selbst. Elyos und Panel Suisse romande haben ihren Sitz in Prilly, in der Agglomeration. Mediactif ist in Vevey und Corseaux ansässig, etwa 20 Kilometer entlang des Sees. Wir schreiben "Region" im Titel, da die Bezeichnung "Lausanne" für die Hälfte der Liste ungenau wäre.
In Lausanne selbst: MIS Trend, Qualinsight, SAM Sensory and Marketing International.
In der Agglomeration: Elyos und Panel Suisse romande, beide in Prilly.
Größere Genferseeregion: Mediactif in Vevey und Corseaux.
Der Anker: MIS Trend, laut eigener Website seit 1978 aktiv, mit Büros in Lausanne und Bern.
Für kleine Budgets: Elyos positioniert sich explizit für KMU und Start-ups.
Für Sensory und Product Testing: SAM, Teil der Eurofins-Gruppe.
Eine Agentur, die regelmäßig in den Suchergebnissen für "Lausanne" und sogar "Sitten" erscheint, wurde überprüft und dort belassen, wo sie hingehört. Elyos befindet sich in Prilly, Kanton Waadt. Sie ist nicht im Wallis, was auch immer einige Verzeichnisse behaupten.
Lausanne Region Market Research Agencies auf einen Blick
Die unten aufgeführten Standorte sind die registrierten Adressen, nicht die nächstgelegene bekannte Stadt.
Agentur | Standort | Type of research | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
MIS Trend | Lausanne (Pont Bessières), plus Bern | Full-Service quantitative und qualitative Forschung | Große Stichproben, Telefon- und Feldarbeit, Meinungs- und Sozialforschung |
Qualinsight Sarl | Region Lausanne | Hybride qualitative und quantitative Forschung | Focus groups, Online-Communities, CX und Mitarbeiterengagement |
SAM Sensory and Marketing International Switzerland AG | Lausanne (Avenue de Provence), plus Zürich | Sensory und Consumer Research | Sensorische Bewertung, Produkt- und Rezepturtests, Lebensmittel und FMCG |
Elyos Etudes de Marché | Prilly, Agglomeration Lausanne | Quantitativ und qualitativ für kleinere Budgets | KMUs und Start-ups, Erststudien, Begleitung eigener Forschungsaktivitäten |
Panel Suisse romande | Prilly, Agglomeration Lausanne | Konsumentenpanel, keine Full-Service-Agentur | Rekrutierung von französischsprachigen Schweizer Panelisten |
Mediactif SA | Vevey und Corseaux, ca. 20 km von Lausanne entfernt | Zufriedenheitsstudien und Mystery Shopping | Mystery Shopping, Anrufanalysen, Audits zur Mitarbeiterzufriedenheit |
Für das andere Ende des Sees siehe den Guide für Genf. Für das nationale Gesamtbild siehe unsere Übersicht über Market Research Companies in der Schweiz.
Die sechs Anbieter im Detail
MIS Trend — Lausanne
MIS Trend ist der Anker der Forschung in der Westschweiz und das am gründlichsten dokumentierte Unternehmen auf dieser Liste. Der Hauptsitz befindet sich am Pont Bessières im Bezirk 1005, ein zweites Büro gibt es in Bern. Die Website gibt 1978 als Gründungsjahr an. In Branchenverzeichnissen taucht dieselbe Adresse auch unter dem zugrunde liegenden Firmennamen, Institut de recherches économiques et sociales, auf, was man wissen sollte, wenn man das Handelsregister prüft.
Die Abdeckung ist ein echter Full-Service: quantitativ und qualitativ, online, telefonisch und im Feld durchgeführt. Das angegebene Spektrum umfasst Market Research, Customer Experience, Markenwahrnehmung und -bekanntheit, Produkt- und Werbetests, HR-Studien sowie Sozial- und Meinungsforschung. Das Unternehmen betreibt ein eigenes Panel und eigene Telefon-Callcenter, was immer seltener wird.
Zu den eigenen Angaben: Die Agentur gibt an, ein Panel von 30.000 aktiven Panelisten mit einer durchschnittlichen Beteiligungsquote von rund 40 Prozent zu betreiben, seit mehr des 40 Jahren den Markt der Suisse romande anzuführen und Mitglied von ESOMAR und SwissInsights zu sein. Der USP bezüglich der Marktführerschaft ist eher die eigene Positionierung des Unternehmens als eine geprüfte Tatsache, also ist dies auch so zu verstehen. Einige Suchergebnisse nennen für MIS Trend eine Zahl von Interviewern, die wir auf der Website des Unternehmens nirgends bestätigen konnten, weshalb wir sie hier nicht wiederholen.
Zieht es in Erwägung, wenn die Studie wirkliche Größe, telefonische Feldarbeit (telefonic Telephone Fieldwork) oder Glaubwürdigkeit in der Öffentlichkeit und den Medien erfordert.
Qualinsight Sarl — Region Lausanne
Qualinsight arbeitet an der Schnittstelle zwischen der qualitativen und quantitativen Aufteilung, anstatt sich auf eine Seite festzulegen. Zu den aufgeführten Methoden gehören Face-to-Face-Interviews, Focus Groups, Online-Communities und groß angelegte Umfragen (Large-scale Surveys), angewendet auf Customer Experience, Employee Engagement, Brand Image, Concept und Advertising Testing sowie Segmentierung.
Sie trägt das Qualitätslabel „Markt- und Sozialforschung von SWISS INSIGHTS“ und wurde von Esther Sève gegründet. Der Text auf der Website deutet auf einen Start um 2012 hin, was wir jedoch eher als Richtwert denn als gedrucktes Gründungsdatum betrachten würden. Wir haben den Standort bewusst als „Region Lausanne“ aufgeführt: Die genaue Straßenadresse, die wir gefunden haben, stammt aus Verzeichnissen von Drittanbietern und nicht von der Website der Agentur selbst, weshalb wir sie nicht abgedruckt haben.
Zieht es in Erwägung, wenn Ihr qualitative Tiefe und ein quantitatives Bild vom selben Partner benötigt und das Qualitätslabel für Euren Beschaffungsprozess wichtig ist.
SAM Sensory and Marketing International Switzerland AG — Lausanne
SAM befindet sich in der Avenue de Provence im Bezirk 1007, mit einem zweiten Schweizer Standort in Zürich. Es handelt sich um einen Spezialisten: Sensory Evaluation, Consumer Testing und Product Research. Das Unternehmen ist Teil der Eurofins-Gruppe.
Eine Warnung, wenn Ihr deren Website liest: Die veröffentlichten Größenordnungen, die sich über mehrere Länder und Standorte erstrecken, beschreiben die internationale Gruppe, nicht den Betrieb in Lausanne. Plant nicht unter der Annahme, dass die gesamte Kapazität der Gruppe in der Avenue de Provence angesiedelt ist. Fragt nach, welche Teile Eurer Studie vor Ort durchgeführt werden.
Zieht es in Erwägung, wenn es bei der Fragestellung eher um Geschmack, Textur, Geruch oder Formulierung geht als um einen Markt.
Elyos Etudes de Marché — Prilly
Elyos befindet sich auf der Route de Cossonay in Prilly, 1008, im Ballungsraum Lausanne und nicht direkt in der Stadt. Das Unternehmen wurde 2011 gegründet und richtet sich gezielt an Organisationen, die noch nie zuvor eine Studie in Auftrag gegeben haben: KMUs und Startups.
Das Angebot umfasst Umfragen und Abstimmungen, qualitative Arbeit durch Einzelinterviews, Focus Groups und Design Thinking sowie ungewöhnlicherweise Coaching für Kunden, die ihre eigenen Studien durchführen möchten. Gründer Vincent Uhlmann gibt an, seit mehr als 20 Jahren im Bereich Market Research tätig zu sein, eine Promotion in Wirtschaftswissenschaften zu besitzen und rund 200 abgeschlossene Studien durchgeführt zu haben. Die Agentur positioniert sich als ernsthafte, bezahlbare und flexible Alternative für kleinere Organisationen. Das sind ihre eigenen Worte und ihre eigenen Zahlen.
Eine Korrektur, die sich lohnt. Elyos belegt bei den Suchergebnissen für Marktforschungsinstitute in Sion den ersten Platz. Es liegt nicht im Wallis. Es befindet sich in Prilly, Kanton Waadt, etwa 100 Kilometer entfernt. Mehrere Online-Einträge wiederholen diesen Fehler. Wir klären das im Artikel über das Wallis auf.
Zieht es in Erwägung, wenn es Eure erste Studie ist und Ihr jemanden braucht, der das Projekt eher verkleinert als vergrößert.
Panel Suisse romande — Prilly
Das Panel Suisse romande ist ein Consumer Panel und keine Full-Service-Agentur, und es gehört aus einem anderen Grund als die anderen in diese Liste. Es handelt sich um eine Community von Konsumenten in der Westschweiz, die Umfragen für regionale Unternehmen beantworten. Die Website weist auf eine Aktivität seit 2015 hin. Ein Teil der Einnahmen wird für wohltätige Zwecke gespendet.
Ihr würdet es als Sample-Quelle nutzen, nicht als Research-Partner: Das Panel löst das Problem „Wo finde ich 400 Westschweizer Befragte?“, nicht die Frage „Wie sollte diese Studie konzipiert werden?“.
Es ist unter derselben Adresse in Prilly wie Elyos registriert. Wir merken das an, weil Ihr es selbst bemerken werdet, nicht weil wir Euch sagen können, was es bedeutet. Es wird öffentlich keine Verbindung zwischen den beiden Unternehmen angegeben, und wir haben keine solche unterstellt.
Zieht es in Erwägung, wenn Ihr einen Fragebogen bereit habt und regionale Befragte benötigt.
Mediactif SA — Vevey und Corseaux
Mediactif ist keine Agentur aus Lausanne. Sie sitzt in Vevey und Corseaux, etwa 20 Kilometer am See entlang, und sie ist hier aufgeführt, weil eine Shortlist für den Genfersee ohne sie unvollständig wäre.
Ihr Angebot ist breiter als das der meisten anderen: Kundenzufriedenheitsstudien, Market Research, Markenbekanntheit und Image-Validierung, Mystery Shopping sowohl telefonisch als auch persönlich, Gesprächsanalysen, Focus Groups, Audits zur Mitarbeiterzufriedenheit und ein Barometer für die Lebensqualität am Arbeitsplatz. Die Fähigkeit für Mystery Shopping und Telefonanalysen ist der Teil, den nur wenige Wettbewerber in der Region anbieten. Auf der Website wird auf 34 Dienstjahre hingewiesen, was wir so stehen lassen haben, anstatt es in ein Gründungsjahr umzurechnen.
Es gibt auch eine dokumentierte Referenz im Wallis: eine Mitarbeiterbefragung für die Ville de Sierre. Für Unternehmen im Wallis, die einen Research-Partner in angemessener Reichweite suchen, ist das ein relevanter Datenpunkt.
Zieht es in Erwägung, wenn Ihr die Leistungserbringung beobachten müsst, anstatt nur danach zu fragen.
So wählen Sie den richtigen Partner aus
Passen Sie den Partner an die Studie an, nicht an Ihre Ambitionen
Ein Full-Service-Institut mit einem Concept Test für 150 Befragte zu beauftragen, ist ein teurer Weg, um eine Antwort zu erhalten, die Sie für einen Bruchteil der Kosten hätten haben können. Eine kleine Beratung für eine national repräsentative politische Umfrage zu beauftragen, ist der gegenteilige Fehler. MIS Trend und Elyos befinden sich bewusst an entgegengesetzten Enden dieses Spektrums.
Entscheiden Sie, ob Sie ein Panel oder einen Partner benötigen
Wenn Ihr Fragebogen bereits verfasst und validiert ist, kaufen Sie im Grunde nur ein Sample. Wenn der Fragebogen noch nicht existiert, ist der vorherige Kauf eines Samples der Grund, warum Studien scheitern. Das Panel Suisse romande löst das erste Problem. Es löst nicht das zweite.
Überprüfen Sie die Adresse – im Ernst
Drei der sechs Anbieter auf dieser Liste befinden sich außerhalb von Lausanne. Prilly ist nur wenige Minuten entfernt und ändert operativ nichts. Vevey ist eine echte Reise, wenn Sie planen, Focus Groups vor Ort zu begleiten. Und wie der Fall Elyos zeigt, listen Suchmaschinen und KI-generierte Agenturverzeichnisse Unternehmen routinemäßig in Kantonen auf, in denen sie nie registriert waren. Suchen Sie die Adresse selbst heraus, bevor Sie eine Shortlist basierend auf dem Standort erstellen.
Fragen Sie, was mit offenen Fragen (open-ended answers) geschieht
Hier verschwinden Forschungsbudgets oft still und leise. Das manuelle Codieren (Coding) von mehreren hundert wörtlichen Antworten (Verbatims) ist langsam, und wenn das Budget knapp wird, ist es das Erste, was gestrichen wird – weshalb so viele Berichte sich auf geschlossene Fragen stützen, die eigentlich nie der interessante Teil waren. Fragen Sie genau, wie Open Ends analysiert werden und wer dies tut. Unser Beitrag über Qualitative versus Quantitative Research zeigt auf, was die jeweiligen Ansätze leisten können und was nicht.
Planen Sie die Sprachen im Voraus
Eine Studie in der Suisse romande läuft auf Französisch. Eine Schweizer Studie benötigt Deutsch und oft auch Italienisch und Englisch. Die Übersetzung – und vor allem eine Übersetzung, die die Vergleichbarkeit der Skalen über Sprachen hinweg gewährleistet – beeinflusst sowohl den Zeitplan als auch die Kosten. Sprechen Sie dies bereits im ersten Gespräch an.
Was Sie jetzt ohne Agentur tun können
Die Region Lausanne verfügt über echte Forschungstiefe, und für eine Segmentation Study, eine national repräsentative Umfrage oder einen regulierten Sektor ist ein Institut die richtige Wahl. Feldarbeitsinfrastruktur und methodisches Urteilsvermögen sind schwer zu replizieren.
Der Teil, der sich geändert hat, ist Continuous Listening. Jeden Monat statt einmal im Jahr mit Kunden zu sprechen, war früher eine Personalfrage, weil jemand die Gespräche moderieren und jemand die Transkripte codieren musste. Beide Einschränkungen haben sich gelockert.
SmartInterview führt Voice Surveys durch, bei denen eine KI Folgefragen stellt, wenn eine Antwort zu dünn ist, um nützlich zu sein, mehrere Sprachen unterstützt, offene Antworten automatisch codiert und Quoten verwaltet. Es ist kein Ersatz für ein Institut bei einer Studie, die in der Öffentlichkeit Bestand haben muss. Aber es eliminiert den Großteil der manuellen Arbeit, die fortlaufende Qualitative Research für ein mittelständisches Unternehmen unpraktisch machte.
Die meisten Teams nutzen am Ende beides: eine Agentur für die jährliche Entscheidung, ihre eigenen Tools für die anderen elf Monate.
Frequently Asked Questions
Welches ist das größte Marktforschungsinstitut in Lausanne?
MIS Trend ist das am längsten etablierte. Das Gründungsjahr wird auf der Website mit 1978 angegeben, es hat Niederlassungen in Lausanne und Bern, betreibt ein eigenes Panel und Telefon-Callcenter und gibt an, den Markt in der Romandie seit mehr als 40 Jahren anzuführen. Letzteres ist die eigene Positionierung des Unternehmens.
Befinden sich alle diese Agenturen tatsächlich in Lausanne?
Nein, und aus diesem Grund heißt es im Titel "Region". MIS Trend, Qualinsight und SAM befinden sich in Lausanne. Elyos und Panel Suisse romande befinden sich in Prilly, in der Agglomeration. Mediactif hat seinen Sitz in Vevey und Corseaux, etwa 20 Kilometer entfernt.
Ist Elyos eine Marktforschungsagentur in Sitten?
Nein. Elyos rangiert in den Suchergebnissen für Marktforschung in Sitten weit oben, ist aber an der Route de Cossonay in Prilly, Kanton Waadt, registriert. In mehreren Online-Verzeichnissen wird dies fälschlicherweise anders dargestellt. Im Wallis gibt es kein eigenes Forschungsinstitut mit Hauptsitz.
Wo kann ich ein Westschweizer Consumer Panel erwerben?
Panel Suisse romande betreibt ein Consumer Panel für die französischsprachige Schweiz. Auch MIS Trend betreibt ein eigenes Panel, das nach Angaben des Unternehmens 30.000 aktive Panelisten mit einer durchschnittlichen Beteiligung von rund 40 Prozent umfasst.
Wer bietet Mystery Shopping in der Region Lausanne an?
Mediactif SA in Vevey und Corseaux listet Mystery Shopping per Telefon und persönlich auf, ebenso wie Gesprächsanalysen und Audits zur Mitarbeiterzufriedenheit. Sie ist der klarste Spezialist für beobachtetes statt deklariertes Verhalten in der Region.
Sollte ich eine Agentur in Lausanne oder in Genf wählen?
Die Region Lausanne verfügt über die älteren Institute und die größeren regionalen Panels. Genf weist eine stärkere Spezialisierung nach Disziplinen auf, darunter UX Research und Nischen-B2B in der Industrie. Vergleichen Sie im Genf-Guide.
